VoIP

¿Qué es VoIP

VoIP es una tecnología que permite realizar y recibir llamadas telefónicas mediante una conexión a internet en lugar de las líneas telefónicas tradicionales. Su nombre lo indica: Voz sobre IP. En lugar de depender de cables de cobre y redes de conmutación de circuitos como las líneas fijas, VoIP convierte la voz en paquetes de datos digitales que viajan por internet para llegar a la persona a la que se llama. Dado que VoIP utiliza conmutación de paquetes en lugar de conmutación de circuitos como las líneas fijas (piense en centralitas y operadores), el coste asociado a las compañías telefónicas tradicionales prácticamente desaparece.

Una forma fácil de entender VoIP es pensarlo de esta manera:

Líneas telefónicas tradicionales: Analógica
VoIP: Digital

Protocolo VoIP: Conmutación de circuitos versus conmutación de paquetes

Los teléfonos fijos (aquellos con cables de cobre que solo admiten una llamada por línea) utilizan conmutación de circuitos para enviar señales de voz a través de los cables. Antiguamente, cuando una operadora de centralita conectaba a dos personas en una llamada, ese cable se dedicaba exclusivamente a esa llamada y no podía usarse para nada más, incluso si ninguna de las partes hablaba. La conmutación de circuitos funciona así:

Las comunicaciones VoIP utilizan conmutación de paquetes. Aquí es donde entra en juego el "IP" de VoIP. A diferencia de la conmutación de circuitos, que reserva todo el ancho de banda de una sola línea por adelantado, la conmutación de paquetes es mucho más eficiente porque solo utiliza el ancho de banda cuando es necesario.

Ya sea un correo electrónico, una foto o una llamada VoIP, la conmutación de paquetes funciona de la misma manera. Los datos (la llamada) que van del punto A al punto B se dividen en pequeños paquetes. Estos paquetes rebotan a través de enrutadores (nodos) hasta llegar al punto B. Cada paquete sigue su propia ruta, ya que cada nodo que atraviesa consulta los nodos vecinos para encontrar la ruta más eficiente. Si un nodo maneja mucho tráfico, el paquete se enviará a un nodo con menos tráfico. Esto se denomina "almacenamiento y reenvío".

Cada paquete tiene un encabezado con su información de origen y destino (dirección IP), como un correo postal. Los enrutadores usan la información del encabezado para determinar adónde enviar el paquete. Los paquetes también tienen información de orden, por lo que, independientemente de qué paquetes de datos lleguen primero, todos se reorganizan en el orden correcto en el destino. Por eso, es posible que vea una imagen que se carga lentamente, bloque por bloque: está viendo cómo los paquetes individuales llegan y encuentran su destino.180828

SIP y direcciones SIP

SIP (Protocolo de Iniciación de Sesión) es el protocolo de señalización de VoIP; es lo que permite que la llamada se conecte y desconecte. Además, SIP permite modificar las funciones básicas de una llamada VoIP en tiempo real, como añadir personas a una conferencia o que una persona cuelgue mientras las demás permanecen en línea.

¿Qué es un número VoIP?

Los términos "número VoIP" y "número de teléfono virtual" se utilizan indistintamente en la industria de las telecomunicaciones digitales. Tener un número de teléfono virtual simplemente significa que no está vinculado a un dispositivo específico. En los teléfonos fijos, cada número corresponde a un teléfono específico en una ubicación específica. Los teléfonos celulares funcionan de forma bastante similar: pueden ser móviles, pero cuando llamas al celular de tu madre, sabes que la llamada se conecta directamente a su dispositivo. Los números VoIP, en cambio, están asociados a una persona en particular, no a un dispositivo.

Piense en su número de VoIP como si fuera su correo electrónico: siempre que tenga las credenciales y un dispositivo con conexión a internet, puede iniciar sesión desde cualquier lugar para enviar y recibir mensajes. Esta flexibilidad geográfica es lo que convierte a VoIP en una herramienta empresarial ideal para empleados que no pasan el día en su escritorio.

¿Qué es un teléfono VoIP?

Los teléfonos VoIP eliminan el cableado de la línea fija y ofrecen características y funcionalidades superiores. Suelen utilizar alimentación a través de Ethernet (PoE), lo que significa que un cable Ethernet conectado a la parte posterior de la unidad alimenta el dispositivo y lo conecta a internet. Esto es ideal para las empresas, ya que, en lugar de tener que cablear toda la oficina o añadir líneas para los nuevos empleados, los empleados pueden simplemente conectar sus teléfonos y realizar una llamada en cuestión de minutos. Y lo que es mejor, una vez configurado un teléfono para VoIP, puedes llevarlo a cualquier parte, volver a conectarlo y funcionará igual de bien.

A diferencia de los teléfonos fijos, que solo pueden tener una línea física asociada, cada teléfono VoIP puede tener varias líneas. Existen varias definiciones de "línea telefónica"; en el contexto de las líneas fijas, se refiere al cable de cobre que conecta cada teléfono y transporta las señales de voz analógicas de una llamada telefónica.

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